Viviana Tenorio Nava
2° ll MATUTINO
Comunicación y Sociedad
martes, 4 de octubre de 2016
lunes, 3 de octubre de 2016
Comunicación
Origen de la comunicación
La comunicación ha sido teorizada, subvalorada, redimida y
manejada de tantas formas que a veces se obvia su importancia por la
cotidianidad con que es vista. Sin embargo es tan antigua como las primeras
civilizaciones, que mientras más se complejizaban más crecía su necesidad de
desarrollarse y por tanto de interactuar entre ellos. Con la diferenciación de
roles, la división del trabajo y el establecimiento de jerarquías en busca de
beneficios comunes, el nivel de organización creció y se hizo imprescindible la
evolución del lenguaje.
Con los años, la comunicación dejó de ser únicamente
lenguaje, para convertirse paulatinamente en medio de comunicación masiva y
mediación cultural. En los tiempos modernos comunicar significa poner en común
con otro, ideas, pensamientos, a través de diferentes canales y con un código
compartido. Debido a esto resulta un fenómeno difícil de conceptualizar;
existen disímiles definiciones, ha sido estudiada y tratada con diferentes enfoques.
Tipos de comunicación
Las formas de comunicación humana pueden agruparse en dos
grandes categorías:
1. La comunicación verbal
2. La comunicación no verbal
La comunicación verbal se refiere a las palabras que se
utilizan y a las inflexiones de la voz (tono de voz).
Elementos que intervienen en la comunicación
El mensaje. Formado por las diferentes ideas o
informaciones, que se transmiten mediante códigos, claves, imágenes, etc., cuyo
significado interpretará el receptor.
- El emisor y el receptor. El emisor es el sujeto que comunica en primer lugar o toma la iniciativa de ese acto de comunicación, mientras que el receptor es el que recibe el mensaje.
- El código. Es el conjunto de claves, imágenes, lenguaje, etc., que sirven para trasmitir el mensaje. Debe de ser compartido por emisor y receptor.
- El canal. Es el medio a través del cual se emite el mensaje. Habitualmente se utiliza el oral-auditivo y el gráfico-visual complementándose.
- El contexto. Se refiere a la situación concreta donde se desarrolla la comunicación. De él dependerá en gran parte la forma de ejercer los roles por parte de emisor y receptor.
Importancia de la comunicación
Empatía: consiste en ver las cosas desde el punto de vista
de la otra persona y aceptarlo aunque no pienses igual, entender al otro. Es
una especie de percepción y de comprensión del comportamiento del otro que
conduce a una sensibilidad por sus necesidades y a una flexibilidad para
saberlas manejar con justicia y objetividad. Significa comprender al otro,
aunque no se esté de acuerdo con él o no se acepten totalmente sus puntos de
vista. Es un poco el secreto de la comunicación. La comprensión del otro
conduce a establecer dos principios básicos de la comunicación efectiva.
Ayuda a mejorar la organización de los flujos y canales,
debe basarse en la fluida y libre intercambio de ideas lo que permite llevar a
cabo el análisis, diagnóstico, planificación y control, destinados a la
concreción de resultados, a través de la toma de decisiones, la delegación y
motivación, para lograr el alcance de los objetivos tanto social como
empresarial e individual.
Ejerce una mediación cultural y social a todos los niveles.
Ayuda a conservar los valores a promoverlos así como las
tradiciones y culturas social.
Técnicas y métodos de comunicación
La técnica es considerada como un procedimiento didáctico
que se presta a ayudar a realzar una parte del aprendizaje que se persigue con
el método. Por tanto, un método de enseñanza puede hacer uso en el conjunto de
la acción, de una serie de técnicas. Por ejemplo: Método didáctico: es el
conjunto de procedimientos lógicas y psicológicamente estructurados de los que
se vale el docente para orientar el aprendizaje del educando a fin de
desarrollar en este los conocimientos, la adquisición de técnicas o que asume
actitudes e ideas.
¿ que es sociedad?
La sociedad es el conjunto de individuos que interaccionan entre sí y comparten ciertos rasgos culturales esenciales, cooperando para alcanzar metas comunes.
El estudio del comportamiento social en animales (por ejemplo. en primates o en institucionales, como algunas hormigas) lo realiza la Etología. De las bases biológicas del comportamiento social, tanto en animales como en el ser humano, se ocupa la Socio-biología. Las sociedades humanas son estudiadas por las llamadas disciplinas sociales, principalmente la Sociología y otras como la Antropología, Economía y la Administración de Empresas. Modernamente, existe un interés de la Física, desde la perspectiva de sistemas complejos, por el estudio de fenómenos sociales, y este esfuerzo ha dado lugar a disciplinas como la Sociofísica y la Econofísica.
El término sociedad es utilizado indistintamente para referirse a comunidades de animales y de seres humanos.
La comunicación es una práctica cotidiana que todos experimentamos cotidianamente. La reflexión sobre la comunicación es otro asunto. Ver a la comunicación como una actividad social es muy diferente a verla como objeto de estudio científico. Según Montes (1983: 15), “la comunicación es un fenómeno complejo, ya que es un hecho social; pero es también una categoría que tiene que ser elaborada teóricamente y definirse como proceso con elementos, estructura, relaciones, dinámica”.
Los campos de la sociología son:
Sociología política:
La sociología política es interdisciplinaria, donde la ciencia política y la sociología se cruzan. La disciplina usa la historia comparativa para analizar los sistemas de gobierno y organización económica para comprender el clima político de la sociedades. Por comparar y analizar la historia y datos sociológicos, las tendencias y pautas políticas emergen.
Sociología Urbana:
La sociología urbana es el estudio sociológico de la vida social e interacción humano en áreas metropolitanas. Es una disciplina normativa de la sociología que intenta estudiar las estructuras, procesos, cambios y problemas de un área urbana y hecho eso, proveer aportaciones para el urbanismo y el diseño de las políticas.
Sociología Rural:
La Sociología rural es un campo de la sociología asociado con el estudio de la vida social en las áreas no metropolitanas.
Se trata del estudio científico del comportamiento entre personas que viven distantes de lugares de gran concentración de población y actividad económica. Como todas las disciplinas sociológicas, la sociología rural incluye el análisis de datos estadísticos, entrevistas, teoría social, observación, investigación por encuestas, etc.
Además, puedo decir que la comunicación verbal es fundamental para moverse por la vida, es decir, una persona tiene que ganarse el pan de cada día, ganarse la vida, tiene que comunicarse con las personas. Una persona mediante la comunicación puede tener relaciones sociales, las cuales le permitan ir hacia adelante, mirar el futuro. Con esto quiero decir que una persona que no se pudiera comunicar, es decir, no tuviera relaciones sociales, no viviría porque no podría trabajar, relacionarse, no podría hacer nada, así pues, la comunicación es imprescindible. La comunicación es tan importante hasta tal punto que los seres humanos mediante la transmisión de información, conocimientos, han ido creando culturas diferentes.
Por otra parte, como hemos dicho anteriormente, una persona para ganarse la vida tiene que comunicarse con la sociedad, así pues, si tiene que salir de su país para poder ganarse la vida en el extranjero, tendrá que utilizar la comunicación para tener relaciones sociales. Aquí podemos observar como la comunicación hace que tu cuando sales fuera de tu país, te permita poder ganarte la vida, ya sea la comunicación verbal o no verbal.
Otro punto importante sobre la comunicación es que juega un papel muy importante a la hora de mostrar tus creencias, pensamientos, ideología, es decir, cuando hablamos, cuando nos comunicamos entre nosotros damos una imagen de nosotros mismos, nos delatamos al hablar.
En definitiva, mediante la comunicación, la sociedad tiene como finalidad desarrollar relaciones interpersonales, las cuales hacen que entre todas las personas compartan sus opiniones, pensamientos y creencias y así formar vida. Así pues, como he dicho anteriormente una persona necesita comunicarse con los demás para poder ganarse el pan de cada día. Una persona no puede vivir en solitario, necesita de la comunicación y de las demás personas para poder vivir. Haciendo un balance general sobre lo dicho anteriormente, podemos decir que mediante la comunicación, las personas sobrevivimos a las pautas impuestas por la sociedad, es decir, para vivir necesitas transmitir información con otras personas y que estas te respondan con otro mensaje, así pues, se necesitan las relaciones sociales para vivir.
En conclusión, la comunicación juega un papel importantísimo en la vida ya que si una persona no puede relacionarse con otras, es decir, no tiene relaciones sociales, no puede enfrentarse a las demandas impuestas por la sociedad, es decir, una persona mediante la comunicación, ya sea verbal o no verbal, puede tener contacto con otras personas ya sean de su país o no y por tanto, poder afrontar los retos impuestos por la sociedad.
la información
La información es un conjunto de datos con significado que estructura el pensamiento de los seres vivos, especialmente, del ser humano.
En las distintas ciencias y disciplinas de estudio académico, se le llama información al conjunto de elementos de contenido que dan significado a las cosas, objetos y entidades del mundo a través de códigos y modelos. La información es vital para todas las actividades tanto de orden humano como de otros seres vivos. Los animales interpretan información de la naturaleza y de su entorno para tomar decisiones, tanto como los vegetales. El ser humano, sin embargo, tiene la capacidad de generar códigos, símbolos y lenguajes que enriquecen la información, la modifican, la reproducen y la recrean constantemente, otorgándole nuevos sentidos.
En las distintas ciencias y disciplinas de estudio académico, se le llama información al conjunto de elementos de contenido que dan significado a las cosas, objetos y entidades del mundo a través de códigos y modelos. La información es vital para todas las actividades tanto de orden humano como de otros seres vivos. Los animales interpretan información de la naturaleza y de su entorno para tomar decisiones, tanto como los vegetales. El ser humano, sin embargo, tiene la capacidad de generar códigos, símbolos y lenguajes que enriquecen la información, la modifican, la reproducen y la recrean constantemente, otorgándole nuevos sentidos.
la información electrónica
Información electrónica es aquella que se encuentra almacenada por medios electrónicos y a la cual se accede electrónica mente, es decir que depende de la electricidad. En esta definición se incluyen dos tipos: formatos tangibles, y formatos no tangibles.
modelos de información
La definición del modelo de información de la Universidad de los Andes se encuentra enmarcado en la noción de Arquitectura Institucional, surge como una herramienta de planeación que apoya el proceso de toma de decisiones mediante la identificación de las necesidades de información de los diferentes grupos de interés y su relación con los procesos de la Institución.
El Modelo de Información es la representación de la estructura y manejo de la información institucional de forma confiable, eficaz y oportuna, que facilita la toma de decisiones y da cuenta del estado de la Universidad en todas sus dimensiones. Su definición se enfoca en formalizar y complementar los requerimientos de datos e información de acuerdo a las necesidades de información, aplicando un esquema de tres niveles de detalle:
El Modelo de Información es la representación de la estructura y manejo de la información institucional de forma confiable, eficaz y oportuna, que facilita la toma de decisiones y da cuenta del estado de la Universidad en todas sus dimensiones. Su definición se enfoca en formalizar y complementar los requerimientos de datos e información de acuerdo a las necesidades de información, aplicando un esquema de tres niveles de detalle:
| Nivel 1 |  |
| Nivel 2 |   |
| Nivel 3 |  |
Nivel 1- Modelo Conceptual
Representación abstracta en la cual se entiende en un alto nivel las necesidades de información y datos de la Institución.
Nivel 2 - Modelo Lógico de datos
Identifica las entidades del negocio, sus atributos e interrelaciones con el propósito de entender detalladamente el uso de los datos por proceso.
Nivel 2 - Modelo Analítico de datos
Identificar los indicadores que se requieren para evaluar el desempeño de los procesos.
Nivel 3 – Modelo Físico de datos
Idefinición física de los datos que se estructuran en los sistemas de información.
las tic¨s
¿Qué son las TIC?
En los últimos años, las TIC han tomado un papel importantísimo en nuestra sociedad y se utilizan en multitud de actividades. Las TIC forman ya parte de la mayoría de sectores: educación, robótica, Administración pública, empleo y empresas, salud…
También han surgido centros de formación especializados en TIC que ofrecen cursos y masters TIC donde las materias que imparten se centran en desarrollar este ámbito de conocimiento.
¿Para que sirven las TIC?
Fácil acceso a la información en cualquier formato y de manera fácil y rápida.
1. Inmaterialidad. La digitalización nos permite disponer de información inmaterial, para almacenar grandes cantidades en pequeños soportes o acceder a información ubicada en dispositivos lejanos.
2. Instantaneidad. Podemos conseguir información y comunicarnos instantáneamente a pesar de encontrarnos a kilómetros de la fuente original.
3. Interactividad. Las nuevas TIC se caracterizan por permitir la comunicación bidireccional, entre personas o grupos sin importar donde se encuentren. Esta comunicación se realiza a través de páginas web, correo electrónico, foros, mensajería instantánea, videoconferencias, blogs o wikis entre otros sistemas.
4. Automatización de tareas. Las TIC han facilitado muchos aspectos de la vida de las personas gracias a esta característica. Con la automatización de tareas podemos, por ejemplo, programar actividades que realizaran automáticamente los ordenadores con total seguridad y efectividad. Existen interesantes cursos de TIC, desde enfados a profesores como a público en general. Incluso hay programas más especializados como los masters en TIC.
¿Qué tipos de TIC existen?
Podemos hacer una clasificación general de las tecnologías de la información y comunicación en redes, terminales y servicios que ofrecen.
1. Redes: la telefonía fija, la banda ancha, la telefonía móvil, las redes de televisión o las redes en el hogar son algunas de las redes de TIC.
2. Terminales: existen varios dispositivos o terminales que forman parte de las TIC. Estos son el ordenador, el navegador de Internet, los sistemas operativos para ordenadores, los teléfonos móviles, los televisores, los reproductores portátiles de audio y video o las consolas de juego.
3. Servicios en las TIC: las TIC ofrecen varios servicios a los consumidores. Los más importantes son el correo electrónico, la búsqueda de información, la banca online, el audio y música, la televisión y el cine, el comercio electrónico, e-administración y e-gobierno, la e-sanidad, la educación, los videojuegos y los servicios móviles. En los últimos años han aparecido más servicios como los Peer to Peer (P2P), los blogs o las comunidades virtuales y escuelas de negocio que se especializan en impartir su formación.
el Internet y sus herramientas
Transcript of Internet, sus herramientas y funcionamiento. Internet es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas que utilizan la familia de protocolos TCP/IP, garantizando que las redes físicas heterogéneas que la componen funcionen como una red lógica única, de alcance mundial.
la sociedad del conocimiento
El término ‘sociedad del conocimiento’ ocupa un lugar estelar en la discusión actual en las ciencias sociales así como en la política europea. Se trata de un concepto que aparentemente resume las transformaciones sociales que se están produciendo en la sociedad moderna y sirve para el análisis de estas transformaciones. Al mismo tiempo, ofrece una visión del futuro para guiar normativamente las acciones políticas. Sin embargo, ha tenido una adaptación desigual en las diferentes áreas lingüísticas concurriendo también con otros términos como ‘sociedad de la información’ y ‘sociedad red’. Este artículo tiene como objetivo exponer brevemente el estado de la cuestión de la discusión alemana de la sociedad del conocimiento.
Palabras clave: sociedad del conocimiento, sociedad de la información, sociedad red
Desde luego, el concepto de la ‘sociedad del conocimiento’ no es el único empleado para describir los cambios sociales en las sociedades actuales. También se usan otras nociones como, por ejemplo, la ‘sociedad de la información’ y la ‘sociedad red’.
La noción de la ‘sociedad de la información’ se utiliza sobre todo cuando se tratan aspectos tecnológicos y sus efectos sobre el crecimiento económico y el empleo[2], Esta discusión tiene como punto de partida la consideración de que la producción, la reproducción y la distribución de la información es el principio constitutivo de las sociedades actuales. Pero en la reciente discusión europea, tanto en el ámbito de las ciencias sociales como en el ámbito político, se observa que este término es reemplazado por el de la ‘sociedad del conocimiento’[3] lo que implica un cambio conceptual de la información al conocimiento considerándolo como principio estructurador de la sociedad moderna y resaltando su importancia para la sociedad actual, para los cambios en la estructura económica y en los mercados laborales, para la educación y para la formación.[4]
Otra noción alternativa es la de la ‘sociedad red’, noción promovida por M. Castells. Se trata de un concepto que está situado entre la ‘sociedad de la información’ y la ‘sociedad del conocimiento’. Castells marca diferencias respecto a la ‘sociedad de la información’, distinguiendo entre información e informacional. Información, es decir comunicación del conocimiento, ha sido, según Castells, “fundamental en todas las sociedades (…) En contraste, el término informacional indica el atributo de una forma específica de organización social en la que la generación, el procesamiento y la transmisión de la información se convierten en las fuentes fundamentales de la productividad y el poder, debido a las nuevas condiciones tecnológicas que surgen en este periodo histórico”(Castells 1996. Vol. 1. p. 47).
Similar al concepto de la ‘sociedad del conocimiento’, el de la ‘sociedad red’ sostiene que la transformación actual de la sociedad indica un cambio de modo de producción social, dada la creciente importancia de la información o del conocimiento para los procesos socio-económicos. Información y conocimiento se convierten en los factores productivos más importantes[5]. Sin embargo, y a pesar de que Castells declara que ni la tecnología determina la sociedad ni la sociedad dicta el curso del cambio tecnológico, el enfoque de la sociedad red parte de la idea de una tecnología hecha e investiga los efectos de la aplicación de los inventos tecnológicos sobre la sociedad. No tiene en cuenta que la tecnología es una construcción social en cuyo desarrollo intervienen múltiples actores y diferentes intereses y tampoco profundiza más en la idiosincrasia del conocimiento y su relevancia para los procesos socio-económicos y los efectos sobre el propio conocimiento cuando se ha convertido en el factor productivo más importante.[6]
Actualidad del concepto
Desde los años 1990, el concepto de la ‘sociedad del conocimiento’ ha resurgido tanto en la política como en las ciencias sociales (véase por ejemplo Reich 1992, Drucker 1994, Lundvall & Johnson 1994, Stehr 1994, OECD 1996, Krohn 1997, Knorr-Cetina 1998, Willke 1998 y Weingart 2001). Al contrario que el concepto de la ‘sociedad de la información’, este término no hace referencia solamente a la base tecnológica para caracterizar la sociedad actual y para resaltar las diferencias con la ‘sociedad industrial’. Pero queda menos claro qué se entiende por ‘sociedad del conocimiento’. Heidenreich distingue, en primera instancia, cuatro definiciones:
1.Similar al término ‘sociedad de la información’, la noción ‘sociedad de conocimiento’ indica la importancia de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y su utilización en los procesos económicos.
2.La noción resalta las nuevas formas de producir conocimiento. El conocimiento es considerado como uno de los principales causantes del crecimiento junto con los factores capital y trabajo. En este sentido, se concede una relevancia crucial a la producción de productos intensivos en conocimiento y a los servicios basados en el conocimiento[7]
3.Se resalta la creciente importancia de los procesos educativos y formativos, tanto en su vertiente de educación y formación inicial como a lo largo de la vida.
4.Se destaca la creciente importancia de los servicios intensivos en conocimiento y comunicación, que generalmente se denominan trabajo de conocimiento (véase OECD 2001 y Reich 1992)
El concepto de ‘sociedad del conocimiento’ hace referencia, por lo tanto, a cambios en las áreas tecnológicas y económicas estrechamente relacionadas con las TIC, en el ámbito de planificación de la educación y formación, en el ámbito de la organización (gestión de conocimiento) y del trabajo (trabajo de conocimiento).
Sin embargo, frente a un concepto tan general se debe, según Heidenreich (2003), mantener una postura escéptica. Se debe preguntar, por ejemplo, si es posible basar la definición de un tipo de sociedad en el concepto conocimiento teniendo en cuenta que ninguna sociedad existe sin disponer de conocimiento. Tampoco queda muy claro, si conocimiento es más que una categoría residual para explicar la parte del crecimiento económico que no se ha podido explicar a través de las otras categorías. El hecho de que el término está siendo utilizado por instancias políticas como la OECD, la Unión Europea y gobiernos nacionales para promover estrategias políticas, hace sospechar que se trata más bien de una visión directriz en lugar de un concepto sociológico contrastado. Para aclarar estas sospechas, se hace a continuación una revisión de la trayectoria sociológica de la noción, prescindiendo de su carrera política pero antes se exponen brevemente algunos indicadores que justifican que se está hablando de una sociedad del conocimiento
Suscribirse a:
Entradas (Atom)